常见问题

  • 为什么需要收款账号?

    当你开始推广8AM8的任何商品时,请您在登入后的账户数据维护 的地方确认是否有提供你的PayPal/支付宝/汇款账号,因为当你提出申请奖金请款时,我们会将奖金存入你提供收款账号。

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  • 要累积多少奖金才能提领,如果未达到要怎么办?

    奖金请款分为「名单/推广奖金请款」、「联盟伙伴奖金请款」、「点击奖金请款」、「分红奖金请款」,除了「点击奖金请款」请款门坎为20元美金,其余的请款限制皆为100元美金。

    如果奖金未达到请款门坎,请累积达到门坎后并在该月份或次月,透过会员账户中的「奖金请款」选单申请奖金合并请领。


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  • 什么是推广者?

    当你成为8AM8的会员就已经是我们的推广者,除了应有的会员专属权益,同时还拥有推荐商品的资格,透过你的推荐引导朋友、客户或其他陌生的网络用户购买8AM8的信息商品,我们会回馈你高额的推广奖金。

    所有的商品销售页右侧都有「我要推广」的标签,在你登入会员后,就可以使用此功能取得你的推广连结,复制连结后贴在你想要推广的平台或Blog等社群网络,当然,你也可以选择取得推广语法的方式.

    在8AM8有相当多的推广者将这样的方式做为事业经营,他们会在全球的云端平台建立推广据点并获得持续性自动收入,如果你有兴趣但不知道该如何经营,你可以在8AM8找到相关讲座课程给你需要的帮助。


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  • 8度空间H币相关规范

    8度空间H币相关规范,请参考QA的关于8度空间H币 http://www.8am8.com/?tp=about_Hcoin

    1.    在8AM8购买商品时,每1点红利点数可折抵0.01美金。
    2.    每样商品可折抵的点数不同,购买商品时请在该商品的最高可扣抵的范围内选择您要扣抵的点数,但是在8AM8会有少部分商品因为一些特别的原因,所以无法扣抵红利点数。
    3.    所有红利点数活动皆有使用期限,逾期如未使用视同您放弃兑换权益。
    4.    我们有可能会先预告红利点数活动,所有的红利点数都须在生效日至到期日之间使用。
    5.    有效的红利点数可累计使用。
    6.    红利点数可折抵购物金但不可兑换现金。

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  • 退货条款政策


    你确认并同意此退货条款政策是被包含在www.8am8.com (以下简称8AM8)的服务条款里,你已经完全阅读并同意遵守所有的条款并受其约束,这是在8AM8建立及维护账户的必要条件。如果你不同意8AM8的退货条款政策,请你立即停止使用8AM8的任何服务,同时中止你的账户,于这种情况下,在你同意中止停用账户之前,任何关于账户的使用仍应受本政策的全权管束。有关8AM8的退货条款政策请参阅以下文字:

    ■ 退货的定义

    当客户透过商品咨询,我们会协助他们得到购买商品的技术支持或商品咨询服务。 然而,在某些情况下,顾客对一个商品不满意的原因可能完全超出了我们的控制,在这种情况下,可能以退货来处理。 如果客户要求退货,这些钱会全额退还给客户。

    ■ 8AM8的退货政策

    8AM8商品的退货政策如下:

    8AM8的商品允许在自购买日起三天内退货。当客户完成退货程序后通常会收到100%全额退款。销售的款项及推广奖金会从供货商和推广会员的账户中扣除。

    当客户在购买商品超过第三天提出退货要求时,由于8AM8销售的是信息商品,8AM8为保障供货商的著作权及全球多数国家保障著作权商品的许多情况下,通常客户已获得该商品著作权内容,所以8AM8不接受退货申请之要求。

    为了确保客户满意度,8AM8保留可退货的权利,权利仅限于下方所提:

    • 如果消费者在购买后三天之内提供了一个合理的原因要求退货。

    • 如果客户提供了一个有效的证明,此付费商品是欺诈性的或未经授权的。

    • 为了遵守信用卡行业的规则、ACH行业规则、中华民国法律和其司法部门或执法部门。

    • 为了任何其它8AM8认为适当的原因。

    ■ 8AM8的退货程序

    客户在三天内要求退货,请循客服中心的联系我们中申请,窗体须填写购买者的姓氏、名字、电话、E-Mail信箱和购买商品名称与退货原因,我们在收到申请后将审核案件,通过审核后会以E-Mail回复通知,并在7个工作天内完成退款。


    ■ 滥用退货政策

    客户过于密集、频繁或重复的退货,8AM8会视情况禁止该账户购买商品的权利。

    ■退货条款政策修订

    我们保留在任何时间修改本退货条款政策之权利,所以请经常查看。如果我们的政策有重大变更,我们会在8AM8网站公告或是透过电子邮件通知你。若你在任何修改或变更后继续使用本服务,视为你已阅读、了解并同意接受该等修改或变更后的政策内容,即表示你同意本退货条款政策。如果你不同意本退货条款政策,或者你所属的国家或地区排斥本退货条款政策内容时,建议你应立即停止使用本服务。


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  • 为什么你不能顺利购买

    同一个E-Mail达到下列任一条件则冻结账户15天,冻结第3次时此账户半年无法购买商品及索取电子书。(冻结:无法购买8AM8任何商品及索取电子书), 如对购买商品有任何疑问,您能至客服中心提问,我们会尽快给予回复。
     
    ■1个月不同商品连续退货达3次者
    ■1个月内同商品连续退货达2次者

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  • 为什么我不能顺利注册?

    您必须完成手机认证程序才能成为8AM8会员。在提交基本注册数据之后,系统会发送一则简讯给您,简讯内容有认证密码,您必须要在3小时内将该密码填写在网页上才能完成注册流程。
     
    手机认证失败的原因有可能是以下状况:
     
    1.手机号码已被认证过,请重新输入一组手机号码。
    2.认证码输入错误,请重新输入一次。
    3.认证码发送时间已超过3小时,请重新发送认证码。
    4.请确定您在注册页中填写的「所在国家 / 城市*」是否正确,确保您能收到认证码。
    5.您在注册页中填写的「手机号码」请勿加上国码。
    6.手机简讯收发快慢会因为电信公司或所在的收讯质量有所影响,请您耐心等候。
    7.若非以上问题,请与客服中心联络。

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  • 使用Facebook账号登入

    您可以直接以Facebook账户登入8AM8,或者当您已经拥有8AM8账号且Email与Facebook账号相同,也可以采Facebook账号登入,但是当有以下情形,则无法顺利登入:

    您的Facebook账号未通过手机及EMAIL认证程序。

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  • 为什么注册页上无法点击下拉选项

    1. 本网站仅支持IE9.0以上的版本,若您使用IE进入8AM8时画面无法正常显示,建议您改使用ChromeFirefox浏览器或是更新您的IE版本。

    2. 如使用行动装置注册遇到问题,建议您可以更换网页浏览器或使用计算机注册。

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  • 收款账号更换规则

    会员每月可有一次修改账号的机会,若超过2次,请于联系我们提供新的收款账号,并请会员提供身份证明。
     
    注意※收款账号更换的时间为每月的1~19日及26~31日,20~25日为平台进行拨款作业时间,将无法自行更改,请留意。

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  • 除了PayPal/支付宝可作为收款账号之外,是否还有其它的收款方式?

    自2015年9月21日起,台湾地区会员亦可选择银行汇款账号作为收款账号选项。

    另外,若尚未提供任何收款账号的会员,可在登入8AM8之后,至「账户管理」->「我的账户」->「数据维护」,下方「收款账号」选项中,选择您想要的收款方式,有PayPal、支付宝、或者汇款(限台湾地区会员)。

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  • 8AM8自动成交

    8AM8自动成交功能主要是为8AM8经营伙伴成为经营伙伴以及特定会员所设计的,会员须在取得名单本人的同意后,透过「账户管理」的「8AM8自动成交」填入名单的个人资料,8AM8会持续提供优惠讯息以及商品介绍,只要填入的名单在8AM8有任何消费,填入名单的会员可以持续并永远获得相同于自己推广时应得的奖金,若名单本人注册成为8AM8会员也会成为填入名单会员的联盟伙伴。

    例:A会员在「8AM8自动成交」中填入B的个人资料,有一天B购买了「8AM8经营权(5000美金)」,这项商品A会员的会员资格推广成交CPS 20%,因此A会员可以获得1000美金的奖励。如果B也注册成为8AM8会员,这时候也会变成A会员的联盟伙伴。

    以下情况填入的名单消费无法获得奖金:
    1.消费时填写的EmaIl与「8AM8自动成交」填写的名单Email不同。
    2.消费时是透过有推广代码的网址购买。
    3.消费时购买的商品项目是不开放推广或不提供CPS奖金。
    4.推广会员账户因违反8AM8规定被停权。
    5.主题知识库名单奖金、点击奖金或商品以外等奖励不在「8AM8自动成交」范围内。
    6.填入「8AM8自动成交」的名单本人取消订阅电子报或透过客服管道要求不再继续接收8AM8提供的任何讯息。

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  • 台湾地区会员可用何种方式申请奖金?

    PayPal因台湾第三方支付相关法规关系,台湾地区注册PayPal账户将于2015/09/21起,无法进行支付和接受交易款项。因此,台湾地区会员请改用支付宝或是汇款方式请领奖金,请至数据维护修改您的收款账号,如您选择汇款作为您的奖金请款方式,请先阅读以下规范:

    1.「汇款」奖金请款方式限定为台湾地区会员使用,台湾以外地区请选择PayPal或支付宝。
    2.选择「汇款」请款方式的会员请务必上传银行存折封面复印件、中华民国身分证正面及反面复印件之电子文件,提供身分证之目的作为申报年度个人所得税之用途。
    3.选择「汇款」请款方式,每次请款收取30元台币汇费。
    4.选择「汇款」请款方式,每次需负担4%的行政作业费。

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  • 网赚大富翁奖励领取说明

    「H币」领取方式:
    当升级奖励中有H币时,系统将自动发放,请在账户中的「8度空间H币」查询。

    「神秘奖励」领取方式:
    网赚大富翁每提升5个等级便会获得一个神秘奖励,奖励将会发放至您账户的「购买及赠品纪录」内。集满10个1/10金币可兑换一个金币,集满5个1/5银币可兑换一个银币,集满后请透过连络我们向客服人员提出兑换申请

    「金 / 银币」与其他奖励领取方式:
    当您的网赚大富翁等级达到可获得「金/银币」或其他奖励时,会有专人与您联系并详细说明,请您留意自己填写的联络资料是否正确。

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